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Commander PSYCHOLING.

Cette page réunit toutes les informations légales, administratives, tarifaires et contractuelles nécessaires pour qu'une université, un hôpital, un laboratoire, une ONG ou toute autre institution — établie en France, au Canada ou ailleurs — puisse établir un bon de commande et acquérir des licences PSYCHOLING pour son personnel, sans avoir à nous contacter au préalable.

Éditeur, vendeur et titulaire du contrat

La société NOTARIO.

Le logiciel PSYCHOLING est édité et commercialisé exclusivement par la société NOTARIO. C'est cette société qui figure sur votre bon de commande, sur le contrat de licence et sur la facture.

Identification de la société

DénominationNOTARIO
Noms commerciauxNOTARIO · PSYCHOLING
Forme juridiqueSociété à responsabilité limitée (SARL / EURL) de droit français
Représentante légaleMadame Fabienne NOTARIO, en qualité de gérante, habilitée à signer devis, contrats, conventions et marchés
Siège social22 Boulevard Kellermann
75013 Paris — France
Date de création20 octobre 2020
Pays d'établissementFrance (Union européenne)

Numéros d'identification

SIRET (siège)890 183 601 00024
SIREN890 183 601
TVA intracommunautaireFR 68 890 183 601
Code NAF / APE7022Z — Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
ImmatriculationRegistre du commerce et des sociétés de Paris
Convention collectiveBureaux d'études techniques SYNTEC (IDCC 1486)

Adresses de commande

Bons de commandeservice.client@psycholing.comAdresse à laquelle adresser le bon de commande signé.
Support techniquesupport@psycholing.com
Adresse postaleNOTARIO — PSYCHOLING
22 Boulevard Kellermann
75013 Paris — France

Objet de la fourniture

NatureLicence d'utilisation d'un logiciel en mode SaaS, accessible en ligne, sans installation locale ni intervention sur votre système d'information
DésignationPSYCHOLING — plateforme d'analyse psycholinguistique assistée par intelligence artificielle
DuréeAbonnement de 12 mois à compter de l'ouverture des accès
LivraisonOuverture des accès nominatifs sous 5 jours ouvrés à réception du bon de commande
Statut réglementairePSYCHOLING n'est pas un dispositif médical ni légal : c'est un outil d'aide à l'analyse de déclarations, pour la pratique clinique et la recherche
Pour les services achats : les informations ci-dessus suffisent à créer la fiche fournisseur dans votre système d'information (SIFAC, Qualiac, SAP, Chorus…). Le bloc suivant en donne une version prête à copier-coller.
Prêt à copier-coller

Fiche fournisseur.

À reporter tel quel dans votre logiciel de gestion budgétaire ou dans votre demande de création de tiers.

FICHE FOURNISSEUR — NOTARIO (PSYCHOLING)

Raison sociale ................ NOTARIO
Forme juridique ............... SARL / EURL (société à responsabilité limitée)
Noms commerciaux .............. NOTARIO / PSYCHOLING
Représentante légale .......... Madame Fabienne NOTARIO, gérante
Adresse du siège social ....... 22 Boulevard Kellermann
                                75013 Paris
                                France
SIRET (siège) ................. 890 183 601 00024
SIREN ......................... 890 183 601
N° TVA intracommunautaire ..... FR 68 890 183 601
Code NAF / APE ................ 7022Z
RCS ........................... Paris
Devise de facturation ......... EUR (€)
Régime de TVA ................. TVA française au taux normal de 20 %
                                (hors TVA pour les clients hors UE,
                                dont le Canada — voir section Canada)
Coordonnées bancaires ......... IBAN / BIC figurant sur le devis et la facture
Contact commandes ............. service.client@psycholing.com
Contact facturation ........... service.client@psycholing.com
Support technique ............. support@psycholing.com
Site .......................... https://psycholing.com
Catalogue

Références et prix de commande.

Les références ci-dessous sont celles à reporter sur votre bon de commande. Les prix s'entendent par licence, en euros, pour la durée indiquée.

Tarifs publics en vigueur, identiques à ceux publiés sur la page Tarifs & formules. TVA française applicable : 20 %. Pour une institution établie dans un autre État membre de l'Union européenne et disposant d'un numéro de TVA intracommunautaire valide, la facture est émise hors taxes (autoliquidation). Pour une institution établie hors Union européenne — notamment au Canada —, la prestation n'est pas soumise à la TVA française : voir la section Canada · Québec.
Référence Désignation Périodicité Prix unitaire HT TVA 20 % Prix TTC
PSY-DEC Formule Découverte1 langue · 1 module · 10 analyses/mois · rapports simplifiés 12 mois 1 490,00 € 298,00 € 1 788,00 €
PSY-PRO Formule Professionnel1 langue · 1 module · 30 analyses/mois · visualisations · rapports structurés mensuelfacturation annuelle 1 990,00 € 398,00 € 2 388,00 €
PSY-CLI Formule Clinique & Recherche1 langue · 3 modules · 60 analyses/mois · visualisation complète · export Word & PDF 12 mois 2 490,00 € 498,00 € 2 988,00 €
PSY-INS Formule Institutionnel & ONG1 langue · 5 modules · 60 analyses/mois · visualisation complète · export Word & PDF — formule recommandée aux universités et aux établissements hospitaliers 12 mois 3 090,00 € 618,00 € 3 708,00 €
PSY-OPT-LANG Option — langue d'analyse supplémentaireUne ligne par langue ajoutée (français, anglais, ukrainien…) 12 mois 990,00 € 198,00 € 1 188,00 €
PSY-OPT-MOD Option — module thématique supplémentaireUne ligne par module ajouté : dépression, anxiété, psychotrauma, addiction, sommeil, douleur, burn-out, violence, risque, nutrition, MOTIPSΨ, REMÉPSΨ, agenda, journal 12 mois 1 990,00 € 398,00 € 2 388,00 €
PSY-OPT-PACK10 Option — pack de 10 analyses supplémentairesRéservé à la formule Professionnel · à partir de 20 € HT le pack à l'unité 20,00 € 4,00 € 24,00 €
PSY-CUSTOM Personnalisation du modèleEntraînement sur vos corpus, intégration spécifique, protocole de recherche dédié sur devis sur devis — —
Commander pour plusieurs agents : multipliez la référence retenue par le nombre de licences nominatives souhaitées (par exemple PSY-INS × 12 pour douze praticiens ou enseignants-chercheurs). À partir de 10 licences commandées simultanément, une remise institutionnelle est appliquée d'office sur la facture : il n'est pas nécessaire de la demander.
Sans échange préalable

Quatre étapes pour commander.

01

Composez votre commande

Choisissez une formule dans le tableau des références, ajoutez le cas échéant les langues et modules supplémentaires, puis indiquez le nombre de licences nominatives destinées à votre personnel.

02

Éditez votre bon de commande

Utilisez le modèle fourni plus bas ou votre propre formulaire administratif, en y reportant les mentions obligatoires listées sur cette page ainsi que les coordonnées complètes du fournisseur.

03

Transmettez-le signé

Adressez le bon de commande daté, signé et revêtu du cachet de l'établissement à service.client@psycholing.com. Accusé de réception et facture vous sont retournés sous 48 heures ouvrées.

04

Recevez les accès

Les identifiants nominatifs sont ouverts sous 5 jours ouvrés à réception du bon de commande, sans attendre le règlement. Une session de prise en main de 30 minutes en visioconférence est incluse pour chaque établissement.

Deux voies possibles

Bon de commande ou paiement direct.

Les établissements publics — universités, CHU, EPST, agences régionales — passent en règle générale par un bon de commande suivi d'un mandatement administratif : c'est la voie décrite ci-contre, et aucun paiement en ligne n'est requis.

Les structures privées, associations, ONG et cabinets libéraux peuvent souscrire immédiatement par carte bancaire, la facture étant émise au nom de l'organisation.

Document type

Modèle de bon de commande.

Copiez ce modèle, complétez les champs entre crochets, imprimez-le sur le papier à en-tête de votre établissement, puis datez, signez et apposez le cachet.

BON DE COMMANDE N° [référence interne de l'établissement]
Date : [jj/mm/aaaa]

────────────────────────────────────────────────────────────
ÉMETTEUR (client)
────────────────────────────────────────────────────────────
Établissement ................. [université / CHU / laboratoire / ONG]
Service ....................... [UFR, pôle, département, unité]
Adresse ....................... [adresse complète]
SIRET ......................... [établissements français]
NEQ ........................... [établissements québécois — numéro
                                d'entreprise du Québec]
N° TVA intracommunautaire ..... [si applicable — UE hors France]
N° TPS / TVQ .................. [établissements canadiens, si applicable]
Code service exécutant ........ [Chorus Pro — étab. publics français]
N° d'engagement juridique ..... [si votre comptabilité l'exige]
Responsable de la commande .... [nom, fonction, courriel, téléphone]
Adresse de facturation ........ [si différente]

────────────────────────────────────────────────────────────
FOURNISSEUR
────────────────────────────────────────────────────────────
NOTARIO — logiciel PSYCHOLING
Représentée par Madame Fabienne NOTARIO, gérante
22 Boulevard Kellermann, 75013 Paris, France
SIRET 890 183 601 00024 — SIREN 890 183 601
TVA intracommunautaire FR 68 890 183 601 — NAF 7022Z
service.client@psycholing.com

────────────────────────────────────────────────────────────
DÉSIGNATION DE LA COMMANDE
────────────────────────────────────────────────────────────
Réf.           Désignation                     Qté   PU HT      Total HT
[PSY-INS]      [Licence PSYCHOLING Institut.]  [12]  [3 090,00] [37 080,00]
[PSY-OPT-MOD]  [Module supplémentaire : ...]   [ 1]  [1 990,00] [ 1 990,00]
[PSY-OPT-LANG] [Langue supplémentaire : ...]   [ 1]  [  990,00] [   990,00]

                                        Total HT ......... [        €]
                                        TVA 20 % ......... [        €]
                                        Total TTC ........ [        €]

Langue(s) d'analyse retenue(s) : [français / anglais / ...]
Module(s) retenu(s) ........... : [dépression, psychotrauma, ...]
Nombre de licences nominatives  : [n]
Durée de l'abonnement ......... : 12 mois à compter de l'ouverture des accès
Administrateur / référent ..... : [nom, fonction, courriel]

────────────────────────────────────────────────────────────
CONDITIONS
────────────────────────────────────────────────────────────
Règlement ..................... virement bancaire / mandat administratif
Devise ........................ [EUR / CAD — établissements canadiens]
Délai de paiement ............. 30 jours à réception de facture
Mode de facturation ........... [Chorus Pro (France) / courriel PDF]
Livraison ..................... ouverture des accès en ligne sous 5 jours
                                ouvrés à réception du bon de commande

Fait à [ville], le [jj/mm/aaaa]
Nom, qualité, signature et cachet de la personne habilitée à engager
la dépense :
Bon de commande à retourner à : service.client@psycholing.com, au format PDF signé. Aucun autre document n'est requis de votre part pour déclencher la commande.
Contrôle avant envoi

Mentions à faire figurer sur le bon de commande.

  • Identité complète du fournisseur : NOTARIO, représentée par Madame Fabienne NOTARIO, gérante — 22 Boulevard Kellermann, 75013 Paris — SIRET 890 183 601 00024 — TVA FR 68 890 183 601.
  • Identité de l'établissement acheteur : dénomination, adresse, SIRET, service exécutant et, le cas échéant, numéro d'engagement juridique.
  • Référence catalogue et désignation de chaque ligne commandée (formule, langues, modules, options).
  • Quantité de licences nominatives et durée de l'abonnement.
  • Prix unitaire HT, total HT, taux et montant de TVA, total TTC.
  • Modalités et délai de règlement retenus par votre agence comptable.
  • Adresse de facturation et canal de dépôt de la facture (Chorus Pro ou courriel).
  • Nom, qualité et signature de la personne habilitée à engager la dépense, avec le cachet de l'établissement.
  • Coordonnées de l'administrateur ou du référent auquel les accès seront ouverts.
Conditions financières

Facturation et règlement.

Facturation

ÉmissionFacture émise à réception du bon de commande, en euros, au nom de l'établissement acheteur.
Facturation électroniquePour les entités publiques françaises soumises à l'obligation de facturation électronique, les factures sont déposées sur le portail Chorus Pro. Indiquez sur le bon de commande votre SIRET, votre code service exécutant et votre numéro d'engagement.
Autres structuresFacture PDF transmise par courriel à l'adresse de facturation portée sur le bon de commande — y compris pour les établissements canadiens (Chorus Pro ne les concerne pas).
TVATVA française au taux normal de 20 %. Autoliquidation pour les clients assujettis établis dans un autre État membre de l'Union européenne. Hors champ de la TVA française pour les clients établis hors Union européenne.
Frais annexesAucun frais de dossier, aucun frais de mise en service, aucun frais de formation initiale.

Règlement

Moyens acceptésVirement bancaire, mandat administratif, carte bancaire (paiement sécurisé en ligne).
Coordonnées bancairesIBAN et BIC figurent sur le devis et sur la facture. Ils ne sont communiqués par aucun autre canal : toute demande de modification de coordonnées bancaires reçue par courriel doit être considérée comme frauduleuse.
Délai de paiement30 jours à compter de la réception de la facture, conformément au délai applicable aux acheteurs publics.
Retard de paiementPénalités au taux directeur de la BCE majoré de 10 points, exigibles de plein droit, et indemnité forfaitaire de recouvrement de 40 € (art. L441-10 du code de commerce).
EscompteAucun escompte pour paiement anticipé.
RésiliationPossible à tout moment ; les sommes déjà versées au titre de la période en cours ne sont pas remboursées.
Déploiement

Commander pour votre personnel.

Comment une université ou un établissement de santé équipe plusieurs praticiens, enseignants-chercheurs, doctorants ou internes.

01

Licences nominatives

Chaque licence est attachée à un utilisateur identifié par son adresse professionnelle. Elle n'est pas partageable, mais elle est transférable à un autre agent en cas de départ, de mutation ou de fin de contrat, sans surcoût.

02

Un référent administrateur

L'établissement désigne un référent sur le bon de commande. Il reçoit les accès, répartit les licences entre les agents, suit les volumes d'analyses consommés et demande les ajouts en cours d'année.

03

Ajouts en cours d'année

Des licences peuvent être ajoutées à tout moment par simple bon de commande complémentaire. Elles sont facturées au prorata temporis des mois restant à courir, afin que l'ensemble du parc arrive à échéance à la même date.

04

Facturation centralisée

Une facture unique par établissement, quel que soit le nombre de licences et de services concernés. Une ventilation par service, pôle ou unité de recherche peut être annexée sur simple mention au bon de commande.

05

Protection des données

Aucune analyse n'est enregistrée ni conservée : verbatims et entretiens sont traités puis supprimés immédiatement. La plateforme est conforme au RGPD et à la loi HIPAA. Un accord de sous-traitance au sens de l'article 28 du RGPD est joint au contrat de licence.

06

Reconduction

L'abonnement est conclu pour 12 mois et n'est pas reconduit tacitement : un devis de renouvellement est adressé au référent deux mois avant l'échéance, laissant à l'établissement le temps d'émettre un nouveau bon de commande.

Achat public en France : cadre juridique

Les universités, établissements publics de santé, EPST et autres acheteurs français soumis au code de la commande publique trouveront ci-dessous les éléments nécessaires à la qualification de leur achat. Les établissements canadiens se reporteront à la section Canada · Québec ci-après.

Marché sans publicité ni mise en concurrence préalables

En application de l'article R2122-8 du code de la commande publique, un acheteur peut passer un marché sans publicité ni mise en concurrence préalables pour un besoin dont la valeur estimée est inférieure à 40 000 € HT. La très grande majorité des commandes PSYCHOLING — formule unique ou déploiement de quelques licences — relève de ce cadre et peut donc être passée par simple bon de commande.

Au-delà du seuil

Pour un déploiement de grande ampleur dépassant ce seuil, la commande peut s'inscrire dans une procédure adaptée. Un devis détaillé, un mémoire technique et un bordereau de prix unitaires sont fournis sur demande écrite, sous 48 heures ouvrées.

Éléments de sourcing

  • Objet : fourniture d'un service logiciel en ligne (SaaS) d'analyse psycholinguistique assistée par intelligence artificielle — CPV 48000000-8, logiciels et systèmes d'information.
  • Titulaire : NOTARIO, représentée par Madame Fabienne NOTARIO, gérante — 22 Boulevard Kellermann, 75013 Paris — SIRET 890 183 601 00024.
  • Durée : 12 mois, sans reconduction tacite.
  • Prix : forfaitaires et fermes pendant toute la durée de l'abonnement, exprimés en euros.
  • Lieu d'exécution : accès en ligne, sans installation ni intervention sur le système d'information de l'établissement.

Probité

La société NOTARIO atteste être en règle au regard de ses obligations fiscales et sociales et n'entrer dans aucun des cas d'exclusion de la procédure de passation prévus aux articles L2141-1 et suivants du code de la commande publique.

Canada · Québec

Commander depuis le Canada.

PSYCHOLING est également commercialisé au Canada. Les universités, les CHU, les établissements des réseaux CISSS / CIUSSS, les centres de recherche et les organismes communautaires québécois peuvent commander pour leur personnel selon la même procédure — bon de commande adressé à service.client@psycholing.com — avec les particularités suivantes.

Devise, prix et taxes

DevisePrix catalogue en euros. Sur simple mention au bon de commande, le devis et la facture sont établis en dollars canadiens (CAD), au taux de change constaté à la date d'émission du devis et garanti jusqu'au règlement.
TVA françaiseNon applicable. La prestation est rendue depuis la France à un preneur établi hors Union européenne : la facture est émise hors TVA française (exportation de services).
TPS / TVQNOTARIO, fournisseur non résident sans établissement au Canada, n'ajoute aucune taxe canadienne à la facture. L'établissement procède, s'il y a lieu, à l'autocotisation de la TPS (5 %) et de la TVQ (9,975 %) selon son statut fiscal. Ses numéros de TPS et de TVQ sont reportés sur la facture s'ils figurent au bon de commande.
FraisAucun frais de dossier ni majoration à l'international ; les frais du virement restent à la charge de chaque partie pour sa propre banque (option « SHA »).

Cadre d'achat public québécois

LCOPLes universités et les établissements de santé et de services sociaux sont des organismes publics au sens de la Loi sur les contrats des organismes publics (RLRQ, c. C-65.1) et de ses règlements.
Gré à gréLe montant des commandes PSYCHOLING se situe très en dessous des seuils d'appel d'offres public fixés par la LCOP : la commande peut être conclue de gré à gré, par simple bon de commande de l'établissement.
SEAOLa publication éventuelle du contrat au système électronique d'appel d'offres (SEAO) relève de l'établissement, selon ses obligations de reddition de comptes.
Fournisseur étrangerNOTARIO est une société française sans établissement au Canada et sans NEQ ; les pièces du dossier administratif (immatriculation SIRENE, attestations fiscales et sociales françaises, RIB) tiennent lieu de justificatifs équivalents.

Langue et protection des renseignements

Langue françaiseLogiciel, documentation, contrat de licence, bon de commande et facture sont entièrement en français, conformément aux exigences de la Charte de la langue française applicables aux organismes québécois.
Loi 25 & LPRPDEAucune analyse n'est enregistrée ni conservée : verbatims et entretiens sont traités puis supprimés immédiatement. Les engagements de protection annexés au contrat couvrent le RGPD ainsi que la Loi 25 (RLRQ, c. P-39.1) et la LPRPDE fédérale.
Transfert hors CanadaLe traitement étant immédiat et sans stockage, aucun renseignement personnel de patient ou de participant n'est conservé à l'extérieur du Canada ; l'évaluation des facteurs relatifs à la vie privée (EFVP) de l'établissement peut s'appuyer sur cette architecture.

Procédure et paiement

Bon de commandeMême modèle que ci-dessus : remplacez le SIRET par votre NEQ et ignorez les rubriques Chorus Pro. La facture est transmise en PDF par courriel.
RèglementVirement bancaire international (IBAN / BIC portés sur la facture), en euros ou en dollars canadiens, ou carte de crédit. Délai de paiement : 30 jours à réception de la facture ; aucun paiement préalable exigé des organismes publics.
Accès & supportOuverture des accès nominatifs sous 5 jours ouvrés. Support par courriel sous 48 h ouvrées ; la session de prise en main de 30 minutes en visioconférence est planifiée sur les plages compatibles avec l'heure de l'Est (HE).
Droit applicableLe contrat de licence est régi par le droit français ; les stipulations relatives à la protection des renseignements personnels s'appliquent sans préjudice des lois québécoises et canadiennes d'ordre public.
Exemple : une université ou un CIUSSS québécois émet un bon de commande de gré à gré (référence PSY-INS × n licences), y porte son NEQ et, le cas échéant, ses numéros de TPS/TVQ, et l'envoie à service.client@psycholing.com. La facture est émise en dollars canadiens, hors TVA française et sans taxes canadiennes ajoutées ; l'établissement autocotise la TPS/TVQ s'il y a lieu et règle sous 30 jours par virement.
Dossier administratif

Pièces jointes à tout devis.

Les documents que réclament habituellement les services achats et les agences comptables sont transmis automatiquement avec le devis : vous n'avez pas à les demander.

Avis de situation SIRENE

Justificatif d'immatriculation de l'entreprise au répertoire SIRENE.

Attestation de vigilance URSSAF

Attestation en cours de validité, exigée pour tout contrat supérieur à 5 000 € HT.

Relevé d'identité bancaire

RIB au nom de la société, portant l'IBAN et le BIC à utiliser pour le règlement.

Conditions de licence

Contrat de licence d'utilisation du logiciel en mode SaaS, à annexer au bon de commande.

Accord de sous-traitance RGPD

Convention conforme à l'article 28 du RGPD, décrivant les traitements, les durées et les mesures de sécurité.

Fiche produit & mémoire technique

Description fonctionnelle, langues, modules, méthodologie et références scientifiques.

Les mentions légales complètes de l'éditeur et la politique de confidentialité sont consultables sur la page Mentions légales.

Commande en ligne

Passer commande directement.

Vous pouvez également saisir votre commande ici : elle vaut demande ferme et déclenche l'émission de la facture au nom de votre établissement, sans autre échange préalable.

Le bon de commande signé peut être transmis ensuite, par courriel à service.client@psycholing.com, en rappelant le nom de l'établissement.

Établissement public français ? Vérifiez que vous disposez du code service exécutant et, le cas échéant, du numéro d'engagement juridique avant de valider : ils conditionnent le dépôt de la facture sur Chorus Pro.

Établissement québécois ? Indiquez votre NEQ dans le champ prévu et, en commentaire, vos numéros de TPS/TVQ ainsi que la devise souhaitée (EUR ou CAD) — voir la section Canada · Québec.

Bon de commande institutionnel

Accusé de réception et facture sous 48 h ouvrées. Ouverture des accès sous 5 jours ouvrés.

Services achats & agences comptables

Questions fréquentes.

Faut-il obtenir un devis avant d'émettre le bon de commande ?

Non. Les prix publiés sur cette page sont les prix publics applicables : votre bon de commande peut être émis directement sur cette base. Un devis n'est nécessaire que pour une commande sur mesure (personnalisation du modèle) ou lorsque votre procédure interne l'exige — il est alors établi sous 48 heures ouvrées.

Peut-on payer après le service fait ?

Oui. Aucun paiement préalable n'est exigé des établissements publics : les accès sont ouverts sous 5 jours ouvrés à réception du bon de commande, et la facture est réglée dans le délai de 30 jours applicable aux acheteurs publics.

Les factures sont-elles déposées sur Chorus Pro ?

Oui, pour toutes les entités publiques françaises soumises à l'obligation de facturation électronique. Indiquez sur le bon de commande votre SIRET, votre code service exécutant et, le cas échéant, votre numéro d'engagement juridique : ces trois éléments sont indispensables au dépôt. Chorus Pro ne concerne pas les établissements canadiens, qui reçoivent leur facture en PDF par courriel.

Notre établissement est situé hors de France. Comment commander ?

La procédure est identique. Pour un établissement assujetti dans un autre État membre de l'Union européenne, la facture est émise hors taxes par autoliquidation, sur communication d'un numéro de TVA intracommunautaire valide. Pour un établissement situé hors Union européenne, la prestation n'est pas soumise à la TVA française. Le règlement s'effectue par virement international, en euros ou — pour le Canada — en dollars canadiens.

Les universités et hôpitaux canadiens trouveront le détail complet (devise, TPS/TVQ, cadre LCOP, Loi 25, NEQ) dans la section Canada · Québec de cette page.

Peut-on commander des licences supplémentaires en cours d'année ?

Oui, à tout moment, par bon de commande complémentaire. Les licences ajoutées sont facturées au prorata des mois restant à courir, de sorte que l'ensemble du parc arrive à échéance à la même date.

Que se passe-t-il si un agent quitte l'établissement ?

Sa licence est réaffectée à un autre agent sur simple demande du référent désigné, sans frais et sans avenant au bon de commande initial.

Où trouver les coordonnées bancaires du fournisseur ?

L'IBAN et le BIC figurent sur le devis et sur chaque facture, ainsi que sur le relevé d'identité bancaire joint au dossier administratif. Ils ne sont communiqués par aucun autre canal : toute demande de changement de coordonnées bancaires reçue par courriel doit être considérée comme frauduleuse et signalée à service.client@psycholing.com.

Le logiciel est-il un dispositif médical soumis au marquage CE ?

Non. PSYCHOLING n'est pas un dispositif médical au sens du règlement (UE) 2017/745, ni un dispositif légal. C'est un outil d'aide à l'analyse de déclarations, pour la pratique clinique et la recherche, dont l'interprétation relève de la responsabilité du professionnel qualifié qui l'utilise.

Un point à éclaircir ?

Nous restons joignables.

Cette page se veut suffisante pour commander sans échange préalable. S'il manque une pièce ou une mention particulière à votre dossier, écrivez-nous : réponse sous 48 heures ouvrées.